Hulp en ondersteuning



Waarom kan ik mijn reisverslagen gewoon lezen en vinden ondanks dat ik een toegangscode heb ingesteld?

Je hoeft een toegangscode maar 1x in te vullen op je PC of tablet. Daarna onthoudt je PC of tablet doormiddel van een cookie automatisch dat je toegang hebt tot deze reisverslagen. Andere mensen kunnen dus niet zomaar jouw verslagen lezen, jij bent de enige die dat op jouw eigen PC of tablet kan. Andere mensen moeten daarvoor altijd eerst 1x jouw toegangscode invullen.
Als je bijvoorbeeld gaat zoeken met de zoekfunctie dan kun je alle verslagen waar je toegangs tot hebt terugvinden. Als je toegang hebt tot deze reisverslagen kunnen ze zelfs op de kaart op de homepage verschijnen. Pindat herkend dus dat je toegang hebt tot bepaalde verslagen en laat ze dan zien.
 

Maar ik ben uitgelogd?

Ook als je eerst ingelogd bent en daarna weer uitlogt van je account blijft je PC of tablet onthouden dat je deze verslagen mag lezen. In- en uitloggen staat hier verder los van.
 

Mijn toegangscode werkt niet!?

Dit kan dus soms verwarrend werken. Soms lijkt het dus alsof jouw toegangscode niet goed werkt, maar dat is dus niet zo! Wil je er zeker van zijn dat het klopt dan kun je 2 dingen doen:
  • Ga naar jouw Privacy instellingen en controleer of 'Mijn profiel afschermen voor de buitenwereld' aangevinkt staat
  • Open een andere browser die je nooit gebruikt (bijvoorbeeld Internet Explorer) en kijk of je daar wel jouw verslagen kunt vinden en lezen.